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ENVÍO Y ENTREGA

PROMOCIÓN ENVÍO GRATIS
· España y Portugal con tu COMPRA desde 90€ | Tiempo de Entrega Estimado: 48-72h*
· Resto de Europa con tu COMPRA desde 150€ | Tiempo de Entrega Estimado: 5-15 días*

¿CUÁNTO DEBO PAGAR DE GASTOS DE ENVÍO Y CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Detallamos según destino:

  • PENÍNSULA DE ESPAÑA
    Para los domicilios de entrega dentro de la Península de España puedes elegir entre las siguientes formas de envío:

    · Entrega a Domicilio: a partir de 4,07€ | Tiempo de Entrega Estimado: 48-72h*
    · Punto de Recogida: a partir de 3,62€ | Tiempo de Entrega Estimado: 3-5 días*

  • ISLAS CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y BALEARES
    Para los domicilios de entrega dentro de Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares puedes elegir entre las siguientes formas de envío:

    · Entrega a Domicilio: a partir de 5,00€ (No incluidos impuestos de aduana) | Tiempo de Entrega Estimado: 48-72h (sujeto a trámites aduaneros)*
    · Punto de Recogida: 6,90€ (No incluidos impuestos de aduana) | Tiempo de Entrega Estimado: 48-72h (sujeto a trámites aduaneros)*
  • PORTUGAL

    · Entrega a Domicilio: a partir de 5,60€ | Tiempo de Entrega Estimado: 48-72h*
  • EUROPA ENVÍO ESPECIAL
    Zona 1=Francia
    Zona 2=Alemania, Italia, Holanda, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica

    · Entrega a Domicilio a Zona 1: a partir de 11,98€ | Tiempo de Entrega Estimado: entre 7 días*
    · Entrega a Domicilio a Zona 2: a partir de 11,98€ | Tiempo de Entrega Estimado: entre 7 días*
  • UE (UNION EUROPEA) Y RESTO DE EUROPA
    Para los domicilios de entrega dentro de todos los países pertenecientes a Europa y Comunidad Europea:

    · Entrega a Domicilio: a partir de 10,15€ | Tiempo de Entrega Estimado: entre 5 y 15 días*
    · Entrega EXPRESS a Domicilio: a partir de 15,51€ | Tiempo de Entrega Estimado: entre 3 y 8 días*
  • RESTO DEL MUNDO
    Para los domicilios de entrega pertenecientes a África, América, Asia e Oceanía:

    · Entrega a Domicilio: a partir de 13,75€ | Tiempo de Entrega Estimado: entre 15 y 30 días*
    · Entrega EXPRESS a Domicilio: a partir de 21,34€ | Tiempo de Entrega Estimado: entre 3 y 8 días*

* Tiempo de Entrega: aproximado, excluyendo fines de semana y días festivos y contando una vez acreditado el dinero en cuenta o cuando su estado de pedido figure como “Enviado”. Envío Express no está disponible para todos los países.

Ten en cuenta que los portes de envío varían de acuerdo a: el peso total del paquete, la forma de envío y el destino.

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE ENTREGA?

En Anoushka tenemos diferentes formas de entrega para que se adecuen mejor a tus necesidades. Puedes elegir entre:

· ENTREGA A DOMICILIO (CERTIFICADO): 
Tu pedido será enviado por el transportista en el domicilio que nos has facilitado al rellanar los datos de envío. Recibirás un número de tracking para el seguimiento de tu pedido. En caso de ausencia, el transportista, dejará una Nota de Aviso.

· ENTREGA EXPRESS A DOMICILIO (CUI= CORREO INTERNACIONAL URGENTE): 
Tu pedido será enviado por el transportista en el domicilio que nos has facilitado al rellanar los datos de envío. Recibirás un número de tracking para el seguimiento de tu paquete (No Certificado). En caso de ausencia dejará una Nota de Aviso.

· PUNTO DE RECOGIDA: 
Tu pedido será enviado por el transportista a un Punto de Recogida (podrás elegir entre, estancos, librerías, copisterías, kiosco de diario, etc, etc.). Este te enviará un aviso, mail o sms, para informarte que podrás ya esta disponible tu paquete, en el punto previamente elegido, y acercarte a recogerlo. Por favor hazlo antes de los 15 días. Recibirás un número de tracking para el seguimiento de tu pedido. +info

¿PUEDO SEGUIR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

A partir de que el estado de tu pedido figure como “Enviado”, ingresando a tu Cuenta de Cliente encontrarás el código de seguimiento (tracking), de lo contrario no dudes en solicitarlo.

¿CUÁNTO DEBO PAGAR DE TASAS ADUANERAS?

Los clientes son responsables de todos los cargos de las tasas (impuestos) aduaneras de su país.

Si vives en las Islas Canarias, Ceuta o Melilla debes tener en cuenta que no forman parte del territorio aduanero de la Union Europea, es decir que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. Lo comun es que las tasas se cobran en el momento de la entrega del pedido, aunque tambíen es posible que te manden una notificación por correo solicitándote que acudas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete.

El importe de las tasas varía dependiendo del peso total del paquete. Si necesitas más información puedes contactar directamente con tu oficina de Correos local.

¿ENVIAÍS A TODO EL MUNDO?

Teniendo nuestros almacenes en España, nuestra tienda de ropa online puede enviar y atender a clientes de todo el Mundo (excepto aquellos países o zonas que tengan algún tipo de impedimento o restricciones aduaneras para compras en el extranjero). Si eres de algunos de estos países, contacta a nuestro mail: anoushka@mundoanoushka.com e intentaremos buscar alguna alternativa.